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益阳分市场:打造个性化服务新模式

      

        

        潇湘科技要素大市场(益阳)自成立以来,积极搭建对接服务场景,探索服务新模式,确保了要素流动、资源畅通。

        1、打造专属服务场景。为满足益阳高新园区创新创业企业对专利技术的需求,通过近几年的探索实践,我们为园区打造了特色专属服务场景。一是建设益阳高新区重点产业专利专题数据库,包括电子信息、新材料、智能装备、食品工程、环保工程等行业;二是在益阳青年创新创业孵化基地专设“知识产权智慧沙龙”,提供100英寸大屏,满足创业者对专利、商标、地理标志查询检索需求,同时,可应客户要求免费提供专业服务机构指导;三是组织“百项成果进园区”活动,聘请专家教授在高校院所征集专利中遴选适应益阳产业发展的专利技术制作展板长期在园区展出;四是编辑出版《高校院所技术转移专利汇编》,向园区企业发放,已连续三年出版了3期专利汇编。

       2、差异化服务模式。针对资阳区长春经开区设立PCB产业园区,我们从湖南大学、湖南金阳石墨烯研究院引进“石墨烯PCB孔金属化技术应用”到园区推广,根据企业技术、装备水平差异,我们选择了其中1家进行项目落地试产,该项目历经三年时间,完成了小试、中试、产线试验,目前已进入小批量生产准备阶段。分市场一直跟踪项目的实施,校企合作双方反映:要不是分市场坚持,项目恐怕早就下马了。该项目已上报国家知识产权局专利技术转移典型案例。

       3、特色业务体系建设。知识产权纠纷调解是分市场承担的一项特色业务,根据市监局、司法局、法院批复,成立了益阳市知识产权纠纷人民调解委员会。为此,我们制定了相关规章制度,组建培训了调解员队伍,安排了专属场所,与知识产权专属法院、律师事务所等单位建立了协商机制。调解委运营3年来,已完成调解案件679件,调解成功573件,调解成功率达85.27%。其中某国外著名服装公司诉某电商平台店铺商标侵权案已作为“法院+知产纠纷调解委”联动化解知名商标侵权纠纷典型案例入选最高人民法院调解案件库。

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